ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Дорогие друзья!

На этой странице вы можете оставить отзыв о работе нашего фитнес клуба "Феникс".
Пишите о том, что понравилось или не понравилось, ваши впечатления и пожелания.
Мы очень внимательно относимся к мнению наших клиентов, будем рады и положительным, и отрицательным отзывам, так как всегда готовы решить вопрос в случае возникновения проблемной ситуации.

Игорь

Если абонемент покупать по полной стоимости, то за эту цену можно найти и более интересные предложения,если по акции,как я, то вполне приемлемо.Но для меня есть несомненный плюс,то,что клуб находится в удалении от оживлённых шоссе.Также есть и минус,как для любителя сауны,очень часто низкая температура в сауне на 3 этаже.(в раздевалке на 1 этаже не знаю,не был никогда).Именно из-за этого начинаю присматриваться к другим клубам.

Аноним

Являюсь членом клуба 2 месяца.Хотелось бы обратить внимание руководства на работу девушки брюнетки на рецепшене.Объясните ей пожалуйста,что всех клиентов клуба нужно уважать.Хочется приходить и видеть улыбающееся лицо, а не недовольную физиономию,как будто ей кто то что то должен.Никогда не здоровается и когда выдаёт ключи как будто делает одолжение.Очень не приятно такое отношение.

Алена Черкасова

Добрый день! Являюсь клиентом клуба с 2015 года. Клуб небольшой, но уютный, вежливый персонал, чисто. По вечерам бывает тесновато, но если заниматься утром, то вполне комфортно. Просторные раздевалки, душевые, чистые полотенчики — все это плюсы данного клуба.
Я занимаюсь персонально с тренером Мариной — пока мы с начале моего похудательного пути, но с Мариной я чувствую, что мы добьемся поставленной цели — отзывчивый, мотивирующий, готовый ответить на все вопросы тренер — залог успеха!

Дарья Лапина

Добрый день! Я являюсь клиентом клуба уже третий год, занимаюсь с тренером, иногда прихожу сама. В целом клуб хороший, тренеры — отличные люди, Антон, Руслан, Юля! Для себя я конечно выделяю Анастасию, потому что она мотивирует меня на прогресс, заставляет преодолевать себя на каждой тренировке и радуется результатам вместе со мной, всегда спросит о самочувствии на следующий день и жутко волнуется если я плохо кушаю))) таким и должен быть персональный тренер! По поводу атмосферы в зале: иногда мне становится жарко, иногда холодно, с кондиционированием в зале плохо, но! Я всегда решаю свои климатические проблемы САМА, подошла к окну и закрыла/открыла. Я не прошу своего тренера, чужого тренера или того парня! Да, мои желания в приоритете и реализую я их исключительно сама! Всем спасибо, клубу — процветания, тренерам — адекватных клиентов.

Дарья

Добрый день! Я являюсь клиентом клуба уже третий год, занимаюсь с тренером, иногда прихожу сама. В целом клуб хороший, тренеры — отличные люди, Антон, Руслан, Юля! Для себя я конечно выделяю Анастасию, потому что она мотивирует меня на прогресс, заставляет преодолевать себя на каждой тренировке и радуется результатам вместе со мной, всегда спросит о самочувствии на следующий день и жутко волнуется если я плохо кушаю))) таким и должен быть персональный тренер! По поводу атмосферы в зале: иногда мне становится жарко, иногда холодно, с кондиционирование в зале плохо, но! Я всегда решаю свои климатические проблемы САМА, подошла к окну и закрыла/открыла. Я не прошу своего тренера, чужого тренера или того парня! Да, мои желания в приоритете и реализую я их исключительно сама! Всем спасибо, клубу — процветания, тренерам — адекватных клиентов.

Корнеев Максим

Доброго времени суток.
Длительное время являюсь клиентом данного клуба и очень хорошо знаю персонал,в том числе и Анастасию.
Не вижу никакой проблемы в данной ситуации и не совсем понимаю претензии данной особы к тренеру.
Зал-это такое место,где каждый сам за себя, и если что то не нравится или не устраивает-в частности музыка или какие-то вопросы микроклимата-человек встает и делает все сам,ручками и ножками, или обращается к своему тренеру,который ведет тренировку,а не пытается залезть со своей колокольни в зону комфорта другого человека.
Помимо ручек и ножек есть еще язык с помощью которого можно договориться,а так же есть ушки в которые информации попадает и усваивается полушариями головного мозга.
Человек донес до вас,что ему комфортно и все устраивает.
А если у вас не совпадает уровень адаптивного восприятия окружающих условий,в частности вам становится холодно и громко,то все выполняется самостоятельно под себя-и окно закрывается,и музыка делается потише,а не пишется какой-то невнятный отзыв.
Анастасия прекрасный и отзывчивый тренер,так же она чудесный и отзывчивый человек в вопросах своего профессионального подхода к клиентам.
Желаю Индире кушать побольше полезных витаминов,дышать воздухом и почитать аналитическую психологию,а не пустозвонить почему зря о каких-то незначительных вопросах,которые чрезмерно задели чувство собственной важности.

Анастасия Фетисова

Добрый вечер.
Не смогла не отреагировать на комментарий Индиры так как этот неприятный инциндент произошёл на моих глазах. Во первых в зале было безумно душно и Анастасия ЧУТЬ-ЧУТЬ приоткрыла окошко на проветривание (на распашку окно не открывалось), я в тот момент выполняла упражнения на полу и никакого холода и дискомфорта не почувствовала. Так же хотела бы отметить что никакого хамства со стороны Анастасии не было, на все выпады в свою сторону она отвечала компетентно, сдержанно и адекватно. Анастасия предложила Индире самой закрыть окно если ей не комфортно, после чего в свою сторону получила хамство и угрозы.
P.S. тренируются с Анастасией с августа, ни разу никакого хамства или безтактности от неё не слышала, добрый, открытый и позитивный человек. На тренировку к ней иду как на праздник. Уверена что Анастасия в услугах психолога абсолютно не нуждается.

Индира Кузнецова

Добрый день. Хожу к вам в клуб почти месяц, впечатление было очень-очень-очень хорошее))), но вчера произошел неприятный инцидент с одним из ваших тренеров (Боруновой Анастасией). Человек НЕ умеет адекватно реагировать на ПРОСЬБЫ, с ходу начинает хамить, а на хамство я всегда отвечаю хамством. Вчерашняя тренировка с инструктором была как всегда прекрасной, пока в зал не пришла Анастасия. С ходу подключила флешку с тяжелой рок-музыкой (я ее люблю, но не в 7 утра) и через пару минут открыла нараспашку окно. Я все понимаю,что в зале может немного пахнет потом, ничего не имею против проветривания помещения, но все должно быть в меру. Через несколько минут я попросила закрыть окно и выключить свою музыку, но столкнулась с хамством и непониманием данного человека, в грубой форме мне ответили, чтобы я сама закрыла окно и вытащила флешку. Честно сказать не ожидала такой реакции от тренера, видимо у вас не клиентоориентированный клуб,раз персонал позволяет так обращаться с клиентами. Сам клуб очень нравится, на ресепшн сидят приятные девушки. ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочу сказать моему тренеру Куровой Марине. Клубу желаю успехов и процветания, а Анастасии посетить психолога, вроде у вас недавно появился специалист в этой области.

Танюшка Ефимова

Всем привет! Хочу поделиться с Вами приятной новостью, хотя прошла уже неделя, но все же))) в конце ноября увидела в VK информацию о проведении розыгрыша абонемента на 3 месяца в клуб «Феникс». (Из разряда, подпишись, поставь лайк и т.д. и.т.п.) Скажу честно во все эти розыгрыши никогда не верила и считала, что это чистейшей воды развод. НО, было одно но я планировала для себя купить абонемент в этот клуб, поэтому была не была, думаю дай попробую поучаствовать не выйграю, так куплю, а вдруг выйграю а мысли у самой были мягко говоря бубнящие (да очередной развод, обман) в общем, выполнив все необходимые условия решила даже не заходить на старичку, чтобы не расстраиваться ‍ ️ не укладывалось в голове, что можно выйграть. Каково же было мое удивление, когда мне пришло сообщение, что именно я стала победителем!!! Представляете? Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Честно сказать, до последнего не верила, думала, сейчас приду в клуб, а мне скажут, что это была шутка НО нет! Встретили, все подробно рассказали, клуб показали, карту вручили, фоточки сделали в общем, так был разрушен мой скептицизм. Друзья, участвуйте, мечтайте, не бойтесь и всегда верьте в победу. А я, начинаю свои тренировке в этом замечательном клубе

Cветлана

Были с мужем на пробной тренировке в Фениксе, очень понравилось-достойное обслуживание и все на уровне…цена тоже понравилась.
Да клуб не большой, но уютный. Сауна вполне приличная бассейн, конечно, тоже не большой, но при желании можно поплавать, важно какие у вас задачи… нас устраивает то,что предлагает клуб....
Решили купить две карты.

Ирина

Отличный клуб, приветливый персонал, хожу как домой! Тренеры высшей категории, столько дали советов, похудела на 12 кг, а какие групповые программы! Рекомендую всем! Аквааэробика супер! Тренеры Ольга и Лиана такие профессионалы. Вообщем довольна своим выбором клуба! Рядом с домом еще и солярий есть))) Феникс- вам респект!

Юлия

А вот и мой долгожданный отзыв))))
Ходим в ваш фитнес-клуб вдвоём с мужем.
Хотим отметить удобное для нас расположение клуба. Так же весьма приемлемы цена и качество. Отдельно хочу отметить своего инструктора Анастасию!
Вот уж действительно инструктор со своим стилем и подходом!))
Позитивная, яркая, веселая и абсолютно всегда энергичная! (хоть в 7 утра, хоть в 11 вечера))) Батареечка))) Лично я никогда не стала бы ходить к грустному и печальному тренеру. Мне очень важен мой настрой, особенно с утра!, поэтому предпочитаю заниматься с человеком, который дарит бодрость, радость, смех, уверенность!
Что касается профессиональных навыков, то Настя неравнодушна к проблемам клиента, разрабатывая программу занятий, она учитывает особенности и пожелания клиента, уровень подготовки. Дает советы по питанию. О каких-то особенностях своего тела и я не подозревала, но Настя указала мне на те нюансы, которые нужно подтянуть и укрепить, помимо того, что я хотела сделать и теперь я чувствую себя гораздо лучше (работаем над осанкой, укрепляем спину).

Татьяна

Присоединяюсь к Юле — хороший тренерский состав. Супертренер — Данилов Павел Анатольевич (к сожалению, его фотографии здесь не увидела). Результаты: -10 кг, практически здоровая спина, легкость, пластичность, силовые показатели, выносливость, энергичность. Павлу удаётся то, чем могут гордиться немногие — привести человека к тому, чтобы на тренировке сделать больше того, на что человек сам рассчитывал, преодолевать и побеждать самого себя.
Всем кому нужен результат обращайтесь к Данилову Павлу Анатольевичу.
Очень рекомендую, не пожалеете.

Татьяна

Здравствуйте!
Меня зовут Татьяна. Хожу в фитнес клуб «Феникс» с конца января 2017 года.
Хочу коротко поделиться своей историей не очень простого пути к здоровью и красоте. О своей истории могу сказать так, начало еще одного успеха…
Исходные данные: рост 161 см; стартовый вес 82,5 кг и все это осложнено болями в спине и шее (2 грыжи пояснично-крестцового отдела и 1 шейного отдела позвоночника), боли в левом колене (после падения).
Опыт занятий в тренажерном зале, в том числе с тренером у меня уже был 4 года назад и дал неплохие результаты, поэтому я решила, что мне нужна помощь профессионала и пришла в фитнес-клуб «Феникс» к Данилову Павлу Анатольевичу и не ошиблась.
С первой тренировки поняла заинтересованность тренера в своих результатах, что мы команда, что попала в надежные руки. На первом занятии были четко определены цели тренировочного процесса, скорректированы мои цели (когда после вопроса, что хочешь от тренировок, я просто выдохнула – похудеть). Второй вопрос был, а что со здоровьем, позвоночник, суставы?
Итак, цели наших тренировок:
1) укрепление здоровья, позвоночник, суставы;
2) похудеть (мой тренер всегда держит в уме и мою цель, и постоянно напоминает о ней).
Наши тренировки проходят следующим образом:
— дорожка -10 мин
— разминка – авторский комплекс упражнений на растяжку позвоночника;
— занятия в тренажерном зале по индивидуальной программе;
— пресс;
— собственная методика тренера по восстановлению и лечению позвоночника;
— дорожка от 30 мин.
Благодаря авторской методике тренера по восстановлению и лечению позвоночника, разработке индивидуальной программы тренировок с учетом физиологических и функциональных особенностей моего организма, рекомендациям по системе питания, четкого объяснения и демонстрации техники выполнения упражнений, а также жесткого контроля за техникой выполнения упражнений и грамотного дозирования нагрузки, а с моей стороны, выполнение всех заданий и рекомендаций, мы достигли за 2,5 месяца следующих результатов:
— вес минус 7кг, объем бедер минус 6 см; объем талии минус 4 см, объем груди минус 2 см;
— отсутствие болей в позвоночнике и суставах;
— общее укрепление организма, появление легкости, укрепление сердечно-сосудистой системы, о чем говорят показатели пульса и давления;
— улучшение внешнего вида, формирование правильной осанки (прямая спина, красивая высокая грудь),
— качественное развитие силы, выносливости, гибкости, координации (увеличение весов, количества повторений, степени прогиба, качества растяжки, появление уверенности и грации в движениях).
Кроме того, в процессе тренировок активизируются, проявляются все слабые места в организме. У меня это боли в печени, головные боли, но благодаря грамотным рекомендациям тренера по технике выполнения упражнений, особенностям поведения во время тренировок, приему вспомогательных средств, справились со всеми проблемами.
Видя твою заинтересованность в тренировках, Павел делает все от него зависящее, чтобы тренировка была результативной (занимается больше положенного времени, подстраивается под расписание и т.п.). На тренировках не всегда бывает легко, но Павел поддерживает и подбадривает в процессе выполнения сложных упражнений, создавая правильную мотивацию и нужный эмоциональный настрой. Имеет прекрасное чувство юмора, ч то создает доброжелательную атмосферу во время тренировок.
Знающий, пунктуальный, ответственный, обладает высоким уровнем профессиональной этики, очень корректен и тактичен.
С гордостью говорю, мой персональный тренер – Данилов Павел Анатольевич, настоящий профессионал своего дела, о чем говорят результаты восстановления позвоночника при работе по авторской методике, опыт тренерской работы (с 1998 года) и результаты его учеников, выступающих на соревнованиях различных уровней и достигающие личных целей, собственный опыт тренировок и результаты (призер чемпионата России по бодибилдингу, чемпион мира по фитнесу), уровень образования – высшее физкультурное: Смоленская государственная академия физической культуры, спорта и туризма.
А еще Павел воспитывает чемпионов
Так что, наш путь только начинается…

© 2018 ООО «Фитнес клуб Феникс».